🔑 Sleutelrisico: wat betekent dit voor schoonmaakbedrijven?

Het sleutelrisico ontstaat wanneer een medewerker van een schoonmaakbedrijf een sleutel van een opdrachtgever verliest.

Vaak wil de opdrachtgever dan niet alleen een nieuwe sleutel, maar ook nieuwe sloten om diefstal te voorkomen.

Vooral bij grote panden of complexen kunnen de kosten voor het vervangen van sloten snel oplopen.

‍

Veel schoonmaakbedrijven denken dat dit risico standaard is verzekerd op hun Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.

In de praktijk is dat meestal niet zo, is dit niet expliciet aanvullend meeverzekerd dan is dit in de meeste gevallen ook niet meeverzekerd en draagt het schoonmaakbedrijf dit risico zelf.

‍

📄 Sleutelrisico en de SIEV-Leveringsvoorwaarden

In de SIEV-Leveringsvoorwaarden staat dat de aansprakelijkheid bij het verlies van een sleutel beperkt is tot het vervangen van alleen de sleutel (directe schade).

De kosten voor het vervangen van sloten (indirecte schade) vallen hier dus niet onder en is daarmee uitgesloten van de aansprakelijkheid van het schoonmaakbedrijf.

Dit betekent concreet:

Verliest een medewerker van het schoonmaakbedrijf een sleutel van de opdrachtgever?

Dan is het schoonmaakbedrijf alleen aansprakelijk voor de kosten van het vervangen van de verloren sleutel.

De opdrachtgever betaalt zelf de kosten voor nieuwe sloten.

‍

🤝 Afwijken van de leveringsvoorwaarden

Soms wil een schoonmaakbedrijf vanuit commercieel oogpunt echter meer doen voor de opdrachtgever. Ook komt het voor dat een opdrachtgever eigen inkoopvoorwaarden gebruikt die het schoonmaakbedrijf moet accepteren. Daarin kan staan dat het schoonmaakbedrijf aansprakelijk is voor alle schade bij sleutelverlies, inclusief het vervangen van sloten.

🔍 Check dan altijd het volgende:

🔐 Is het sleutelrisico wel meeverzekerd op de huidige Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering?

Dit moet specifiek op de polis zijn vermeld.

💰 Tot welk bedrag is het sleutelrisico verzekerd?

En kan de aansprakelijkheid richting de opdrachtgever contractueel worden beperkt tot dit bedrag?

🚨 Wenst de Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeraar het sleutelrisico niet mee te verzekeren?

Ben dan bewust dat dit risico zelf wordt gedragen.

‍

🛡️ Dekking sleutelrisico op de SIEV Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering

De SIEV Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering biedt standaard wél dekking voor:

• Het vervangen van sleutels
• Het vervangen van sloten

Wel gelden deze voorwaarden:

• 📄 Er is vooraf afgesproken dat de SIEV-Leveringsvoorwaarden van toepassing zijn.
  → dan is er alleen dekking voor het vervangen van de sleutel.
• 📝 Er is vooraf duidelijk afgesproken dat wordt afgeweken van de SIEV Leveringsvoorwaarden en dat het schoonmaakbedrijf ook aansprakelijk is voor het vervangen van sloten
  → dan is er dekking voor het vervangen van de sleutel en ook voor de sloten.

‍

👍 Er wordt geen extra eigen risico bij afwijking van de SIEV-Leveringsvoorwaarden in rekening gebracht zodra het gaat om dit sleutelrisico.

Belangrijk aandachtspunt: Besluit een schoonmaakbedrijf na een schade (uit commercieel belang) om toch nog af te wijken van de overeengekomen leveringsvoorwaarden waardoor aanvullend ook de kosten voor het vervangen van de sloten vergoed moeten worden? Dan zijn deze kosten voor eigen rekening, de verzekeraar vergoedt in dat geval niet de extra kosten voor het vervangen van de sloten (alleen dekking voor het vervangen van de sleutel zoals voor de schade was overeengekomen).

‍

💡 Advies van SIEV Verzekeringen

Het sleutelrisico wordt vaak onderschat, terwijl de financiële gevolgen groot kunnen zijn.

📌 Let daarom goed op dat je voor het accepteren van een opdracht goed beoordeeld:

• Wat je contractueel gaat afspreken met de opdrachtgever over het sleutelrisico;
• In hoeverre is het sleutelrisico meeverzekerd op de Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering;
• In hoeverre kan het sleutelrisico zelf gedragen worden als het niet verzekerd is en kan worden door de verzekeraar.

‍

🔎 Wil je een goede Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering waarin het sleutelrisico is meeverzekerd?

👉 Neem dan contact op met SIEV Verzekeringen

🌐 www.siev-verzekeringen.nl